El tablero
Custodio Legal
Tutoriales en video
Mira el recorrido completo en la interfaz de Custodio Legal.
La primera pantalla que ves al entrar: un resumen de lo que tiene tu atención hoy y de cómo va tu despacho.
Antes de empezar
- Tener sesión abierta en tu despacho.
Paso a paso
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Entra a Custodio. El tablero se llama Inicio en la barra lateral.
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Mira las tarjetas de arriba: lo que tienes pendiente hoy, lo que está por revisar, tus notificaciones sin leer, y cuántos asuntos siguen abiertos. Haz clic en cualquiera para ir directo a esa pantalla. La tarjeta de asuntos abiertos y el gráfico sólo aparecen si tu plan incluye analítica.
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Si tu plan incluye analítica, debajo un gráfico muestra cuántos asuntos se abrieron y se cerraron en los últimos días. Cambia el periodo (7, 30 o 90 días) o la serie que quieres ver con los botones de arriba del gráfico.
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Más abajo, una tabla lista lo primero que tienes pendiente hoy, con el asunto al que pertenece cada cosa.
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Abre la tarjeta de pendientes para pasar a Mi día. Filtra una clase de pendiente, revisa su detalle y usa Abrir el asunto para llegar al expediente. El tablero orienta la revisión; no marca tareas como cumplidas.
La tarjeta de asuntos abiertos lleva a Mi práctica, donde se consulta el estado del despacho; no aplica un filtro sobre la lista de Asuntos.
Cómo sabes que salió bien
Ves tus pendientes, revisiones y notificaciones, y la lista de lo que te toca hoy. Si tu plan incluye analítica, también ves los asuntos abiertos y el gráfico.
Si algo sale mal
| Lo que ves | Qué pasó | Qué hacer |
|---|---|---|
| Una tarjeta en blanco con un aviso | Esa consulta falló, aunque el resto del tablero sigue funcionando | Haz clic en reintentar; si sigue fallando, avisa por soporte |
| Las cifras están en cero | Tu despacho todavía no tiene nada pendiente, notificado ni abierto | No hay nada que hacer: es el estado normal de un despacho recién abierto |
| El gráfico dice que no hay datos | No hubo asuntos abiertos ni cerrados en el periodo elegido | Prueba con un periodo más largo |