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Mis asuntos

Custodio Legal

Tutoriales en video

Mira el recorrido completo en la interfaz de Custodio Legal.

Acá encuentras los asuntos que puedes ver en tu despacho. Dentro de cada página se priorizan los abiertos y urgentes; el orden no trae automáticamente los asuntos urgentes de otras páginas.

Paso a paso

  1. Abre «Asuntos» desde el menú.
  2. Filtra por Abiertos, En espera o Todos — los cerrados no aparecen acá: viven en el Archivo.
  3. Si tu despacho tiene más de una persona, cambia entre «Lo mío» y «Todo el despacho» para ver sólo lo tuyo o todo el equipo.
  4. Busca por título, número de asunto o radicado y pulsa «Buscar». Si no está en la primera página, usa la búsqueda o la paginación: no asumas que falta.

La lista de asuntos, con los filtros, el buscador y las filas ordenadas por urgencia

  1. Haz clic en un asunto para abrir su expediente.
  2. Usa «Nuevo asunto» para crear uno, o «Importar» para traer varios de una vez.

Cómo sabes que salió bien

El contador corresponde al filtro y la búsqueda elegidos. Abre el resultado y verifica su título o radicado antes de editarlo; los cerrados se encuentran en la pestaña «Cerrados» del Archivo, no en «Importados».

Si algo sale mal

Lo que ves Qué pasó Qué hacer
No aparece ningún asunto El filtro que elegiste no tiene resultados Elige «Ver todos» para quitar el filtro
Buscas un asunto cerrado y no aparece Los cerrados salieron de esta lista Búscalo en el Archivo
No ves el interruptor «Lo mío / Todo el despacho» Tu plan no tiene más de un puesto No hace falta: ya ves todos tus asuntos