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Subir fuentes a un asunto

Qué vas a lograr

Subir una fuente a un asunto para que Custodio extraiga y retenga su texto. El original se usa sólo durante la extracción y se destruye al terminar.

Requisitos previos

  • Tener acceso al asunto donde vas a trabajar.
  • Tener un PDF o una imagen de hasta 10 MiB.

Pasos

  1. Entra al asunto y abre la pestaña “Fuentes”. Ahí están las fuentes que alimentan las respuestas y los borradores de IA del asunto.

  2. Elige el archivo y súbelo. Custodio lo mantiene en un staging efímero mientras el worker obtiene el texto; el original no queda almacenado como documento del producto.

  3. Espera el estado de procesamiento. Al completarse, la fuente conserva sus metadatos y texto extraído. Si falla, vuelve a subir el original: el intento anterior ya fue destruido por privacidad.

Problemas frecuentes

  • La subida rechaza el archivo. Revisa que sea PDF o imagen y no supere 10 MiB.
  • La fuente queda fallida. Reintenta la subida. El original del intento anterior no se conserva ni se reutiliza.