Documentos e fatos
Custodio Legal
Tutoriais em vídeo em espanhol
Estes vídeos mostram o fluxo completo na interface em espanhol.
Preparar, revisar y descargar un borrador
Abrir no YouTube: Preparar, revisar y descargar un borradorRevisar evidencia y decidir un pendiente
Abrir no YouTube: Revisar evidencia y decidir un pendientePreguntarle al expediente y revisar la fuente
Abrir no YouTube: Preguntarle al expediente y revisar la fuenteEnvie os documentos de um caso e o Custodio os lê por você: ele mostra os fatos que encontrou para que você decida quais guardar.
Antes de começar
- Você precisa de um caso já criado.
Passo a passo
- No processo, clique em «Documentos e fatos».
- Arraste seus arquivos para a área de envio, ou clique para escolhê-los — PDF, DOC ou DOCX, até 10 MB cada um.
O original não é guardado: assim que o Custodio termina de lê-lo, ele é descartado. O que fica é a ficha do documento e o texto extraído de dentro dele.
- Acompanhe «O Custodio está lendo» enquanto ele processa o que você enviou.
- Revise a lista de documentos e o que o Custodio encontrou em cada um.

- Marque ou desmarque cada fato que o Custodio propõe —uma data, um valor, uma parte, um possível prazo— e confirme os que ficaram marcados.
- Se a leitura de um documento falhou por algo passageiro, use «Ler novamente».
- Para apagar um documento, use «Excluir fonte»: isso também apaga o texto que o Custodio extraiu dele, e não há volta.
Como saber que deu certo
O documento passa para «Lido» e seus fatos aparecem na coluna ao lado, prontos para confirmar.
Se algo der errado
| O que você vê | O que aconteceu | O que fazer |
|---|---|---|
| «Falhou», sem botão para tentar de novo | As tentativas se esgotaram e o original já não está guardado | Envie o documento de novo |
| «Falhou», com o botão «Ler novamente» | Foi um problema passageiro | Clique em «Ler novamente» |
| O arquivo não é enviado | Tem mais de 10 MB, ou não é PDF, DOC nem DOCX | Converta-o ou envie-o em partes menores |
| Não há nenhum fato para confirmar | O Custodio ainda não terminou de ler, ou você já confirmou todos os que ele encontrou | Aguarde terminar, ou envie mais documentos |