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Documentos e fatos

Custodio Legal

Tutoriais em vídeo em espanhol

Estes vídeos mostram o fluxo completo na interface em espanhol.

Envie os documentos de um caso e o Custodio os lê por você: ele mostra os fatos que encontrou para que você decida quais guardar.

Antes de começar

  • Você precisa de um caso já criado.

Passo a passo

  1. No processo, clique em «Documentos e fatos».
  2. Arraste seus arquivos para a área de envio, ou clique para escolhê-los — PDF, DOC ou DOCX, até 10 MB cada um.

O original não é guardado: assim que o Custodio termina de lê-lo, ele é descartado. O que fica é a ficha do documento e o texto extraído de dentro dele.

  1. Acompanhe «O Custodio está lendo» enquanto ele processa o que você enviou.
  2. Revise a lista de documentos e o que o Custodio encontrou em cada um.

A tela de documentos e fatos, com a lista de fontes e os fatos pendentes de confirmação

  1. Marque ou desmarque cada fato que o Custodio propõe —uma data, um valor, uma parte, um possível prazo— e confirme os que ficaram marcados.
  2. Se a leitura de um documento falhou por algo passageiro, use «Ler novamente».
  3. Para apagar um documento, use «Excluir fonte»: isso também apaga o texto que o Custodio extraiu dele, e não há volta.

Como saber que deu certo

O documento passa para «Lido» e seus fatos aparecem na coluna ao lado, prontos para confirmar.

Se algo der errado

O que você vê O que aconteceu O que fazer
«Falhou», sem botão para tentar de novo As tentativas se esgotaram e o original já não está guardado Envie o documento de novo
«Falhou», com o botão «Ler novamente» Foi um problema passageiro Clique em «Ler novamente»
O arquivo não é enviado Tem mais de 10 MB, ou não é PDF, DOC nem DOCX Converta-o ou envie-o em partes menores
Não há nenhum fato para confirmar O Custodio ainda não terminou de ler, ou você já confirmou todos os que ele encontrou Aguarde terminar, ou envie mais documentos